poliglota

Managing Project Quality

target audience:

managers, team members and all those who want to improve the knowledge and skills in managing project quality

you will learn how to:

• apply theoretical assumptions in quality management
  

• implement the quality program based on international standards
  

• plan, control and develop quality systems in company
  

• prepare analysis and use tools in managing project quality
  

• korzystać z metody Six Sigma

• przeprowadzać kontrole jakości

• używać narzędzi i technik statystycznych do badania rozwoju projektu

najważniejsze zagadnienia kursu

• teorie zarządzania jakością w projekcie
  

• praktyczne zarządzanie jakością
  

• koszty jakości
  

• jakość zorientowana na klienta
  

• analizy i techniki zarządzania jakością
  

• statystyczny proces kontroli i jego narzędzia (Statistic Process Control SPC)
  

• metoda Six Sigma
• standardy ewaluacji

• metodologia wdrażania programu jakości

metodologia

case study, samoocena, praktyczne ćwiczenia w dużych i małych grupach, dyskusje, prezentacje

czas trwania kursu